Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Na odstúpenie postačí jednoznačné oznámenie zaslané na [email protected] s uvedením čísla objednávky.
Ako tovar vrátiť
Tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení, pokiaľ možno v pôvodnom obale a nepoškodený. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
Vrátenie peňazí
Peniaze za vrátený tovar vám vrátime bankovým prevodom do 14 dní od doručenia vráteného tovaru na našu adresu, prípadne od preukázania jeho zaslania späť.
Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo zníženiu kvality, ako je živá rozsada a sadenice. Rovnako sa nevzťahuje na osivá a semená s otvoreným alebo poškodeným balením, pri ktorých nie je možné zaručiť ich pôvodnú kvalitu a klíčivosť.
Reklamácie
Ak je tovar poškodený alebo nezodpovedá objednávke, kontaktujte nás čo najskôr na [email protected] — reklamáciu vyriešime podľa platných predpisov na ochranu spotrebiteľa.